Loretta har boet i London i 10 år, da hun en dag modtager en mystisk, afsenderløs pakke. Pakken indeholder en bog, fuld af tegninger af Lorettas barndom, familie og opvækst. De gamle minder vælder frem og hun tager det som et livstegn fra sin forsvundne bror Carl.
I et forsøg på at opspore afsenderen, rejser hun tilbage til sin familie i København, der er akkurat ligeså dysfunktionel, som da hun forlod dem. Moren er stadig tavs, men mormoren forsøger at redde trådene ud.
Loretta søger svar på de mange spørgsmål, der plager hende. Hvorfor har ingen hørt fra Carl siden han forsvandt i Canada? Hvem har sendt hende pakken? Og hvem er den mand, der en sen aften falder ud af hendes køleskab og gør hende mærkeligt lykkelig?

